Datalekken

Gevolgen voor jou


Wie is schuldig?

Bij een datalek spelen verschillende factoren. Mensen, apparatuur, en de opstelling van de beveiliging van de Provider.

Bij menselijke fouten gaat het vaak om "toch doen wat de werkgever verboden heeft" Denk hirbij aan het "I loveyou virus" dat met één muisklik van een nieuwsgierige werknemer van een telecom bedrijf wereldwijd voor miljarden euro aan schade veroorzaakte.


De goedgelovigheid van diegene werd dus bestraft met een enorme schade. Daarom is het nooit aan te raden om op een link te klikken in een email van een organisatie of persoon die je niet kent. Je kunt dan schade veroorzaken aan je besturingsssysteem dat misschien niet meer opstart of, je besmet je systeem met een virus dat er voor kan zorgen dat Hackers je systeem kunnen overnemen met alle gevolgen van dien.

Dat is dus je eigen schuld en de schade die je hiervan ondervindt wordt voor wat betreft je systeem niet vergoed. De Banken zullen bij financiële schade (nog) wel vergoeden.
Maar wat als; je er zelf niets aan kan doen, wat zijn dan je rechten?


De Odido-hack

We hebben er allemaal over gelezen en sommige mensen zijn slachtoffer omdat ze in het verleden of heden abonnee zijn (geweest) van Odido. Dan liggen je gegevens op straat dankzij Odido. De hackergroep Shinyhunters zag een mogelijkheid om in te breken in het klantensysteem van Odido en daarbij miljoenen gegevens buit te maken met als doel: Chantage. Odido wijkt niet voor dit soort praktijken en dat is terecht, want als je hier aan toegeeft dan hou je deze Hacks in leven en bovendien moet je er maar op vertrouwen dat ze doen wat ze zeggen; geen gegevens openbaar maken als je betaald.
Wij van Hansacom hebben er al jaren voor gepleit om servers niet te clusteren maar de grote bedrijven vinden dat niet nodig met ook dit als gevolg.
De gegevens die buit zijn gemaakt zijn heel gevoelig, vooral BSN nummers kunnen voor hele nare gevolgen zorgen als die in handen vallen van criminelen.
Mailtjes van Odido
Het klinkt een beetje paranoia maar klik niet op emailtjes die uit naam van Odido zijn verstuurd. Hackers kunnen namelijk gemakkelijk een emailadres aanmaken dat op dat van Odido lijkt. Met een puntje ertussen dat niet opvalt als je even snel kijkt.

Je Bankrekening
Check regelmatig je Bankrekening op automatische incasso's.
Natuurlijk heb je, je Bankrekeningnummer moeten doorgeven aan Odido voor het maandelijks afschrijven van je abonnement. Hackers hebben ook deze nummers in handen gehad. Het kan dan goed mogelijk zijn dat er spullen gekocht worden of abonnementen afgesloten worden die zo'n automatische incasso vereisen. Omdat ook je persoonsgegevens mogelijk buit zijn gemaakt hebben ze dus het hele pakketje om dit te doen.

Kan ik opzeggen?

Ja dat kan, als blijkt dat Odido nalatig is geweest, maar het is onze ervaring en kennis dat dit heel moeilijk te bewijzen valt.
Even Jip & janneke taal.
Stel je koopt een nieuw auto en na twe jaar komt er een gebrek boven water waardoor de auto mogelijk niet goed werkt. Dan zal er vanuit de producent een zogenaamde terugroep aktie komen zodat je de auto gratis kan laten repareren.
Maak je voor dat het gebrek aan het ligt komt een aanrijding dan is het mogelijk wel verwijtbaar aan het gebrek maar wordt het gewoon verzekeringswerk. Is het later met100% zekerheid te zeggen dat het aan het gebrek heeft gelegen dan kan er met terugwerkende kracht een claim ingediend worden.
Dus ik moet wachten met opzeggen?
Niet Persé want je kunt altijd naar Odido opbellen en vragen wat de mogelijkheden zijn om toch op te zeggen terwijl je contract nog doorloopt.
De reden hiervan is dat nog niet met zekerheid te zeggen is of Odido daadwerkelijk nalatig is geweest, er is immers nog een onderzoek gaande.
Zoalng dat onderzoel loopt is er geen sprake van natlatigheid van Odido.
Wat nu?
Totdat het onderzoek is afgerond kun je eigenlijk niet zoveel, ja wachten tot het resultaat er is van het onderzoek.
Mocht dit in het nadeel uitvallen van Odido dan kun je waarschijnlijk gebruik maken van een massaclaim of alsnog kosteloos binnen de looptijd van je abonnement opzeggen.
Wat ga je er van merken?
Dat valt nu nog niet goed in te schatten want de schade is nog niet helemaal te overzien. Maar dat het voor sommige kalnten van Odido gevolgen heeft is 100%.
Zo kan je opgebeld worden door een zogenaamde medewerker van Odido met bijvoorbeeld een nieuw aanbod of iets dergelijks. Ga daar dan niet op in maar, zeg dat je terugbelt en hang direct op. Zelfs als het nummer van Odido in je schem verschijnt. Hackers maken gebruik van Spoofing waardoor het lijkt of je Odido aan de telefoon hebt

Wat moet ik zelf doen?
Kijk op de website hier beneden of je emailadres voorkomt in de database van Have I Been Pwned
Voer het emailsdres in waarmee je het abonnement ben aangegaan met Odido en laat het checken.

Komt je emailadres voor in de lijst verander dan in ieder geval het wachtwoord van je emailadres.

Klik op de foto om naar de website van Have i Been Powned te gaan.
Opent in een nieuw scherm

Vraag en antwoord
Heeft Hansacom de data gezien op het Darkweb? Ja.
Kan ik hier vragen over stellen of ik in de lijst voorkom? Nee

Onder geen beding geven wij informatie over wat we gezien hebben om de veiligheid van iedereen te waarborgen.
Vragen hierover worden niet beantwoord.

Hansacom
Je kunt ons bereiken op de hier onderstaande manieren
Grote Beer 201
3067-TR Rotterdam
Telefoonnummer: 06-42517296
Email: info@hansacom.nl
Open: Maandag - Vrijdag 10.00 uur - 17.00 uur
Copyright Hansacom 2026

25H2 upgrade

Alleen voor klanten

Lees meer